BELAB, obrt za videoprodukciju, vl. Mirko Beno
Napomena prije objave: ovaj dokument je izrađen kao stručna predložak prilagođena vašoj web stranici i uobičajenoj EU/hrvatskoj GDPR praksi, no nisam pravnik, stoga preporučam da ga prije objave pregleda odvjetnik ili stručnjak za zaštitu podataka, pogotovo ako u budućnosti dodate nove alate za obradu podataka (npr. newsletter, online plaćanje, rezervacijski sustav).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je:
BELAB, obrt za videoprodukciju, vl. Mirko Beno
Brnčići 17, 51215 Kastav, Hrvatska
E-mail: info@snimam.hr
Telefon: +385 91 171 7787
Web stranica: snimam.hr
(Napomena: preporučam dodati i OIB obrta u ovaj odjeljak radi potpune transparentnosti, uobičajena je praksa u hrvatskim politikama privatnosti.)
Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, po kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate u vezi sa svojim podacima, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine).
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
Podaci s kontakt obrasca
Kada nas kontaktirate putem obrasca na web stranici, prikupljamo podatke koje sami unesete, primjerice ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, predmet i sadržaj poruke. Ove podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaš upit i eventualnu pripremu ponude za usluge video produkcije.
Pravna osnova za obradu ovih podataka je vaš pristanak dan slanjem obrasca (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), odnosno poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Podaci poslani e-mailom ili telefonom
Ako nas kontaktirate izravno putem e-mail adrese info@snimam.hr ili telefonskog broja, prikupljamo podatke koje nam tom prilikom dostavite, u istu svrhu kao i kod kontakt obrasca.
3. Kolačići (cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće, male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju radi ispravnog funkcioniranja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.
Neophodni kolačići
Ovi kolačići su nužni za osnovno funkcioniranje web stranice (primjerice za rad kontakt obrasca) i ne mogu se isključiti u našim sustavima.
Kolačići trećih strana
Zbog ugrađenog sadržaja s vanjskih platformi (Google karta, YouTube video zapisi, Facebook i Instagram poveznice ili ugrađeni sadržaj), navedene platforme mogu na vaš uređaj postaviti vlastite kolačiće kada posjetite našu stranicu, neovisno o nama. Više o tome pročitajte u odjeljku 4.
Prilikom prvog posjeta stranici možete odabrati koje kategorije kolačića prihvaćate. Postavke preglednika omogućuju vam brisanje postojećih kolačića i blokiranje budućih, no imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova stranice (primjerice prikaz karte ili videa).
4. Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica
Naša stranica sadrži ugrađeni sadržaj s vanjskih usluga, uključujući:
- Google Maps za prikaz lokacije obrta
- YouTube za prikaz video sadržaja i showreela
- Facebook za poveznice i moguć ugrađeni sadržaj
- Instagram za poveznice i moguć ugrađeni sadržaj
Ugrađeni sadržaj s ovih platformi ponaša se jednako kao da ste izravno posjetili tu vanjsku web stranicu. Navedene platforme mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugrađivati dodatno praćenje treće strane te nadzirati vašu interakciju s ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje interakcije ako imate korisnički račun i ako ste prijavljeni na tu platformu.
Za detalje o obradi podataka od strane ovih pružatelja usluga pogledajte njihove politike privatnosti:
- Google (Maps, Search Console): https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy/
- YouTube (u vlasništvu Googlea): https://policies.google.com/privacy
5. Statistika posjećenosti
Za analizu tehničke izvedbe i vidljivosti naše web stranice u Google tražilici koristimo Google Search Console. Ovaj alat prvenstveno prikazuje agregirane, anonimizirane podatke o tome kako se stranica pojavljuje u rezultatima pretraživanja (primjerice broj prikaza, kliknuća i upiti po kojima je stranica pronađena), a ne prati pojedinačne posjetitelje putem kolačića na način na koji to čine alati poput Google Analyticsa.
Više informacija: https://policies.google.com/privacy
6. Sigurnost web stranice i tehnički dobavljači
Naša stranica izrađena je uz pomoć alata Elementor (WordPress dodatak za izradu stranice) i optimizirana za tražilice putem dodatka Yoast SEO. Pojedini grafički ili predložak elementi mogu potjecati s platforme Envato. Ovi alati sami po sebi ne prikupljaju osobne podatke posjetitelja stranice, već služe isključivo za izradu i optimizaciju izgleda i sadržaja stranice.
7. Kome dijelimo vaše podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:
- s pružateljima tehničkih usluga potrebnih za rad web stranice (primjerice hosting ili e-mail usluga), koji podatke obrađuju isključivo u naše ime i sukladno našim uputama
- kada je to potrebno radi poštivanja zakonske obveze, sudskog naloga ili zaštite naših zakonskih prava
- s vanjskim platformama navedenim u odjeljku 4, u opsegu u kojem koristite njihov ugrađeni sadržaj
Ako zatražite resetiranje lozinke ili pristup korisničkom području stranice (ukoliko takva funkcionalnost postoji), vaša IP adresa bit će uključena u e-mail za resetiranje.
8. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Podatke dostavljene putem kontakt obrasca ili e-maila čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu poslovnu suradnju, a najdulje do 3 godine od posljednjeg kontakta, osim ako zakon ne propisuje dulji rok čuvanja (primjerice za računovodstvenu i poreznu dokumentaciju vezanu uz sklopljene ugovore, koja se čuva sukladno hrvatskim propisima o računovodstvu).
9. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, u odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:
- Pristup – zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku istih
- Ispravak – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje – zatražiti brisanje svojih podataka, osim podataka koje smo obvezni čuvati iz zakonskih, administrativnih ili sigurnosnih razloga
- Ograničenje obrade – zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u određenim okolnostima
- Prigovor – uložiti prigovor na obradu svojih podataka
- Prenosivost podataka – zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu
- Povlačenje pristanka – u svakom trenutku povući privolu za obradu, bez utjecaja na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja
Zahtjeve za ostvarivanje ovih prava možete uputiti na e-mail info@snimam.hr.
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, azop@azop.hr, www.azop.hr.
10. Maloljetnici
Naše usluge namijenjene su poslovnim klijentima i punoljetnim osobama. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez privole roditelja ili skrbnika.
11. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč tome, imajte na umu da nijedan prijenos podataka putem interneta nije u potpunosti siguran.
12. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, s naznakom datuma posljednje izmjene.
Datum posljednje izmjene: [unijeti datum objave]
13. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se putem:
E-mail: info@snimam.hr
Telefon: +385 91 171 7787
Adresa: Brnčići 17, 51215 Kastav